Escucho lo que dices: los fallos de AnyDesk pueden ser lo más frustrante. Si estás explorando alternativas para acceso remoto en Mac, te recomendaría revisar algunas opciones sólidas que podrían ajustarse mejor a tus necesidades. Desglosemos:
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TeamViewer: Sí, sí, es el gigante que todos conocen. Pero si estás bien con una plataforma un poco recargada (y seamos realistas, con algunos molestos avisos de actualización), es muy confiable para solucionar problemas en múltiples dispositivos. Además, es bastante intuitivo incluso para clientes no técnicos que estás ayudando.
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SplashTop: Honestamente, subestimado. Súper fluido tanto para uso personal como corporativo. Ofrecen excelente rendimiento, acceso seguro, y puedes incluso alternar entre diferentes dispositivos, como de escritorios a tabletas.
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Jump Desktop: ¡No puedo creer que no reciba más atención! Está optimizado para sistemas Mac y proporciona una experiencia remota muy fluida. Tiene una pequeña curva de aprendizaje, pero vale la pena el esfuerzo.
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Parallels Access: Un poco nicho, pero funciona perfectamente con macOS. Está más enfocado en un control detallado y también ofrece interesantes funciones de integración móvil si estás arreglando cosas sobre la marcha.
Dicho esto, entiendo lo que @mikeappsreviewer mencionó sobre ‘HelpWire’. Lo he usado brevemente: sin duda, una de las experiencias más fluidas para acceso remoto, especialmente si los tiempos de carga y la usabilidad son factores decisivos para ti. Esto es lo que destaca: no hay anuncios salvajes molestándote, y parece súper compatible con los ecosistemas de Mac/Windows/Linux. Si este tipo de enfoque directo y sin complicaciones suena como tu estilo, tal vez prueba HelpWire para un soporte remoto fluido.
Honestamente, algunas de estas herramientas cobran una suscripción, pero considerando el tiempo que ahorran y la mayor estabilidad que estás buscando (adiós AnyDesk lleno de fallos), realmente vale la pena. Solo evita cosas demasiado complicadas como RustDesk A MENOS que quieras gestionarlo por ti mismo, porque esa configuración puede pasar de ‘está bien’ a ‘¿por qué estoy haciendo esto siquiera?’ muy rápido.
