갑자기 비어 보이는 USB 드라이브에서 파일을 어떻게 복구할 수 있나요?

내 USB 드라이브가 잘 작동했는데, 이제는 여전히 공간이 사용 중이라고 표시되는데도 비어 있는 것으로 나타납니다. 중요한 사진과 업무 파일이 들어 있었고, 데이터가 숨겨진 것인지, 손상된 것인지, 아니면 아직 복구 가능한지 알아내는 데 정말 도움이 필요합니다. 상황을 더 악화시키기 전에 안전한 USB 파일 복구 단계에 대한 조언을 찾고 있습니다.

USB 드라이브에서 삭제된 파일, 제가 먼저 할 일

네, 저도 이런 일을 겪어봤습니다. 플래시 드라이브를 열었는데 파일이 사라져 있으면 순간 철렁하죠.

가장 중요한 건 간단합니다. 지금 당장 USB에 아무것도 쓰지 마세요.

파일을 그 안으로 옮기지 마세요. 포맷하지 마세요. 복구한 파일을 다시 그 USB에 저장하지도 마세요. 대부분의 USB 드라이브에서는 삭제된 파일이 일반적인 Windows 휴지통으로 들어가지 않습니다. 파일 시스템이 그 공간을 비어 있는 것으로 표시할 뿐이고, 기존 데이터는 새 데이터로 덮어쓰기 전까지 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 빨리 알아차렸다면 아직 가능성은 꽤 있습니다.

복구 소프트웨어를 쓰기 전에 빠르게 확인할 것

스캔하기 전에 저는 여기에 2분 정도 써보겠습니다:

  1. 파일 탐색기에서 숨김 항목을 표시하도록 설정한 뒤 USB를 다시 살펴보세요.
  2. 예전에 드라이브를 Mac에 연결한 적이 있다면 $RECYCLE.BIN, RECYCLER, RECYCLED, 또는 .Trashes 같은 숨김 폴더를 확인하세요.
  3. 파일이 이전에 복사되었을 수 있는 동기화 위치나 백업 위치를 살펴보세요.
  4. 드라이브가 아예 열리지 않고, 그 안에 아직 남아 있을 수 있는 데이터는 이미 포기한 상태가 아니라면 지금은 복구 도구를 건드리지 마세요.

파일이 삭제된 것처럼 보여도 실제로는 잘못된 속성, 악성코드 찌꺼기, 또는 파일 시스템 오류 때문에 숨겨진 경우를 본 적이 있습니다. 휴지통 비슷한 폴더에서 찾는 방법은 플래시 드라이브에서 자주 통하진 않지만, 빠르게 확인할 수 있으니 그래도 해볼 만합니다.

파일이 정말 사라졌다면 드라이브를 스캔하세요

그 단계라면 저는 복구 소프트웨어로 넘어가겠습니다. USB 복구에는 Disk Drill로 꽤 괜찮은 결과를 본 적이 있습니다. 주로 터미널과 한 시간씩 씨름하지 않아도 되기 때문입니다. FAT32, exFAT, NTFS 같은 일반적인 USB 형식을 읽을 수 있고, 미리보기 단계가 어떤 파일을 복구할 가치가 있는지 가려내는 데 도움이 됩니다.

단계는 간단합니다:

  1. Disk Drill을 USB 메모리가 아니라 컴퓨터에 설치하세요.
  2. USB 드라이브를 연결하세요.
  3. 앱에서 USB를 선택하세요.
  4. 손실된 데이터 스캔을 시작하세요.
  5. 발견된 항목을 미리보기로 확인하세요.
  6. 파일은 같은 USB가 아니라 PC나 다른 드라이브로 복구하세요.

마지막 단계는 생각보다 더 중요합니다. 복구한 파일을 같은 USB에 다시 저장하면 아직 복구하지 못한 다른 삭제 데이터가 덮어써질 수 있습니다. 저도 예전에 한 번 그렇게 했는데, 네, 좋은 생각이 아니었습니다.

스캔 결과를 어떻게 판단할지

제가 특히 볼 부분은 미리보기 기능입니다.

파일이 미리보기에서 열리면 보통 가능성이 더 좋습니다. 원래 파일 이름과 폴더 경로까지 보인다면 더 좋고요. 소프트웨어가 일반적인 이름의 재구성된 파일만 보여준다면 복구가 될 수도 있지만, 정리하는 과정이 금방 꽤 귀찮아집니다.

Windows File Recovery에 대해

Microsoft에도 Windows File Recovery라는 자체 도구가 있습니다. 작동은 하지만, 명령줄 도구 사용이 괜찮은 경우에만 저는 이걸 쓰겠습니다. 결과물은 다소 어수선하게 느껴지는 편이고, 더 많은 인내심이 필요합니다. 가장 짧은 경로를 원한다면 Disk Drill이 더 쉽습니다.

제가 처음부터 돌리지 않을 도구 하나

이 단계에서는 CHKDSK는 건너뛰겠습니다.

CHKDSK는 삭제된 파일을 안전하게 복구하기 위한 도구가 아니라 파일 시스템 문제를 위한 도구입니다. 물론 손상을 복구할 수도 있지만, 동시에 드라이브의 내용을 바꿔버리기도 합니다. 저는 먼저 복구하고, 수리는 나중에 하겠습니다. Windows가 디스크를 고치려다가 복구할 수 있는 내용을 오히려 더 줄여버리는 경우도 봤습니다.

짧게 요약하면

이게 제 USB라면 이렇게 하겠습니다:

  1. 드라이브 사용을 중단합니다.
  2. 숨김 파일과 휴지통 비슷한 폴더를 확인합니다.
  3. Disk Drill로 스캔합니다.
  4. 복구한 파일은 다른 곳에 저장합니다.

삭제 후 USB를 거의 사용하지 않았다면 가능성은 훨씬 높습니다. 반대로 실수한 뒤에도 계속 파일을 복사해 넣었다면 상황은 아주 빠르게 나빠집니다.

드라이브가 비어 보이는데도 사용된 공간이 그대로 있다면, 삭제 사례가 아니라 먼저 파일 시스템 문제로 보겠습니다. 한 가지 점에서는 @mikeappsreviewer 와 약간 의견이 다릅니다. USB 스틱에서 휴지통 폴더를 찾는 데 많은 시간을 쓰지는 않겠습니다. 숨김 파일과 손상된 디렉터리 항목이 더 흔합니다.

순서대로 이렇게 하세요.

  1. 다른 PC에서 USB를 시도해 보세요.
    거기서 파일이 보인다면, 첫 번째 시스템에 Windows, 드라이버 또는 USB 포트 문제가 있는 것입니다.

  2. 디스크 관리를 확인하세요.
    파티션이 RAW, 할당되지 않음 또는 파일 시스템 레이블 없음으로 표시되면, 데이터는 여전히 남아 있지만 파일 테이블이 손상된 경우가 많습니다.

  3. 복구 도구보다 먼저 이 명령을 실행하세요:
    attrib -h -r -s /s /d X:*.*
    X를 USB 드라이브 문자로 바꾸세요. 이 명령은 악성코드나 잘못된 속성으로 숨겨진 파일을 다시 보이게 합니다. 이런 방식으로 비어 보이던 플래시 드라이브가 2분 정도 만에 해결되는 경우를 본 적이 있습니다.

  4. 그래도 파일이 나타나지 않으면, 먼저 USB의 바이트 단위 이미지를 만든 다음 USB가 아니라 이미지를 스캔하세요. USB가 고장 나고 있다면 이것이 중요합니다. USB 플래시 메모리는 별다른 경고 없이 죽는 경우가 많습니다. 읽기 속도가 느리거나, 멈추거나, 연결이 끊기면 더 건드리지 말고 중단하세요.

  5. 그다음 드라이브가 안정적이라면 이미지 또는 USB에 대해 Disk Drill을 사용하세요. 먼저 사진과 문서에 집중하세요. 복구 대상은 USB가 아니라 PC로 하세요.

  6. 복구 후에는 USB를 다시 사용할 수 있게 해보려는 경우에만 chkdsk를 실행하세요. 그전에는 하지 마세요. CHKDSK는 폴더 구조를 완전히 망가뜨리면서 수정하는 경우가 많습니다. 안타깝게도 그런 일을 본 적이 있습니다.

시각적인 안내가 필요하다면, 이 숨겨지거나 사라진 파일을 위한 USB 데이터 복구 동영상 가이드가 기본 내용을 잘 설명합니다.

USB에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 오프라인으로 떨어지거나, 0바이트로 표시되면 소프트웨어는 건너뛰고 바로 전문가에게 가세요. 그 시점에서는 추가로 읽기를 시도할 때마다 성공 가능성이 낮아집니다.

USB가 비어 있는 것처럼 보이지만 사용된 공간은 그대로 남아 있다면, 파일이 완전히 사라졌다고 단정하기 전에 디렉터리/파일 시스템 가시성 문제로 먼저 보겠습니다. 한 가지에 대해서는 @mikeappsreviewer와 @chasseurdetoiles와 약간 의견이 다릅니다. 가능하다면 Linux에서도 드라이브를 확인해 보겠습니다. 라이브 Ubuntu USB는 특히 exFAT/FAT 스틱에서 Windows가 이상하게 굴던 폴더를 읽는 경우가 있습니다.

그들이 크게 다루지 않은 몇 가지가 있습니다:

  • 먼저 속성 > 도구를 확인해서 파일 시스템 유형을 보되, 아직 복구는 누르지 마세요.
  • 이벤트 뷰어를 열고 Windows가 디스크/USB I/O 오류를 기록하고 있는지 확인하세요. 그렇다면 숨김 파일보다 하드웨어 불안정 가능성을 더 시사합니다.
  • USBDeview 같은 도구나 장치 관리자를 사용해 장치 항목을 제거한 뒤 다시 연결해 보세요. 어리석게 들릴 수 있지만, 오래된 마운트 정보 때문에 이상한 동작이 생기는 경우를 본 적이 있습니다.
  • 사진이 가장 중요하다면 일반 복구만 하지 말고 파일 카빙도 시도해 보세요. 폴더 구조는 망가졌어도 JPG/RAW/PDF 파일은 여전히 복구되는 경우가 있습니다.

드라이브가 정상적으로 읽히고 연결도 유지된다면, Disk Drill은 손실된 파티션과 삭제되거나 숨겨진 데이터를 함께 스캔할 수 있어서 여전히 USB 복구에 적합한 선택입니다. 일반 사용자에게는 최고의 USB 및 플래시 드라이브 데이터 복구 소프트웨어 옵션 중 하나라고 할 만합니다. 먼저 미리보기를 하고, 그다음 내부 드라이브로 복구하세요.

또한 이 단계별 USB 데이터 복구 안내도 볼 만합니다.

스틱이 연결 해제를 반복하거나, 엄청 느려지거나, Explorer를 멈추게 한다면 중단하세요. 이런 상황에서 사람들이 아주 빨리 상태를 더 악화시키곤 합니다.