我的 USB 驱动器在我把重要的工作文件和家庭照片移到里面后，突然无法打开了。现在它提示驱动器已损坏，并要求我格式化，但我真的需要找回这些文件。我正在寻找安全的 USB 数据恢复方案，希望在我把情况弄得更糟之前能奏效。
我也遇到过这种情况，确实很糟心。一个 USB 闪存盘一次插入就从正常变成无法读取，如果里面有你在乎的东西，那种心一下子沉下去的感觉来得特别快。
根据我的经验，大多数情况下，损坏的是文件系统，而不是文件被瞬间删除。数据通常还在那里。是硬盘的结构出了问题。我见过这种情况发生在没有安全弹出就拔掉设备、传输过程中突然断电、随机的文件系统错误、老化闪存存储上的坏扇区、恶意软件，以及老旧设备出现各种老化问题之后。
我首先会检查的事情
你需要判断这看起来是文件系统损坏，还是 USB 本身正在损坏。
如果你的驱动器有以下一些情况，恢复软件是有意义的：
- 它会显示在磁盘管理或磁盘工具中。
- Windows 或 macOS 提示需要格式化。
- 文件系统显示为 RAW、无法读取或无法访问。
- 存储容量显示正确。
如果出现以下任何情况，我会先停下来，慎重考虑是否自己动手：
- USB 完全无法被检测到。
- 它会不断断开又重新连接。
- 插入时你的电脑会卡住。
- 连接器或外壳看起来有物理损坏。
- 这些文件非常重要，任何一次错误操作都会造成损失。
先不要做这些事
不要格式化它。也先不要运行 CHKDSK。我很多年前就吃过这个亏。修复工具会向硬盘写入更改，如果你的目标是恢复文件，写入应该放在后面。我会先恢复。之后再尝试修复。
我自己会尝试的方法
如果电脑仍然能检测到这个 USB，我会先从 Disk Drill 开始。我以前在损坏的 USB 文件系统上用过它。对我有帮助的一点是，它会直接扫描设备本身，因此不依赖干净、健康的分区结构来查找文件。
步骤很简单：
- 在你的电脑上安装 Disk Drill。不要把它安装到损坏的 USB 上。
- 插入 USB 驱动器。
- 打开 Disk Drill，然后从列表中选择该 USB。
- 点击 Search for Lost Data。
- 等待。有些扫描需要一些时间。
- 预览扫描结果。
- 将所有文件恢复到另一块驱动器，而不是恢复回同一个 USB。
如果硬盘感觉不稳定
如果它会断开连接、速度慢到几乎停滞，或者在读取时表现异常，我会先做一个逐字节备份，然后扫描镜像，而不是一遍又一遍地反复折腾原始U盘。我曾经对一个不稳定的闪存盘这样做过，这让我避免了在处理中途失去访问权限。对出现故障的设备压力更小，也更有可能一次就顺利完成。
文件安全之后
然后我才会去尝试修复这个 USB。
- 如果你用的是 Windows，就运行 CHKDSK。
- 如果你用的是 macOS，就在磁盘工具中运行急救。
- 如果修复工具没能清理干净，就重新格式化这个驱动器。
- 用一次大容量复制任务测试它，既要向其中写入，也要从中读回。
如果格式化后又再次出现损坏、写入失败、文件消失，或者这个驱动器开始不断报错，我就会让它退役。USB 闪存盘很便宜。反复丢失数据可不便宜。