내 USB 드라이브가 중요한 업무 파일과 가족 사진을 옮긴 후 갑자기 열리지 않게 되었습니다. 이제 드라이브가 손상되었다고 표시되며 포맷하라고 요청하지만, 저는 정말 그 파일들을 되찾아야 합니다. 상황을 더 악화시키기 전에 시도해 볼 수 있는 안전한 USB 데이터 복구 방법에 대한 도움을 찾고 있습니다.
저도 이런 일을 겪어봤고, 네, 정말 짜증납니다. USB 스틱이 한 번 꽂는 순간 정상 상태에서 읽을 수 없는 상태가 되어버리고, 그 안에 중요한 파일이 있으면 정말 순식간에 철렁하죠.
제가 본 바로는, 대부분의 경우 즉시 파일이 삭제되는 것이 아니라 파일 시스템이 손상된 경우입니다. 데이터는 여전히 그 안에 남아 있는 경우가 많습니다. 문제는 드라이브 구조가 망가졌다는 점입니다. 저는 드라이브를 안전하게 제거하지 않고 뽑았을 때, 전송 중간에 전원이 나갔을 때, 무작위 파일 시스템 오류, 오래된 플래시 저장장치의 배드 섹터, 악성코드, 그리고 오래된 드라이브가 보여주는 전형적인 노후 증상 때문에 이런 일을 겪었습니다.
가장 먼저 확인할 것
이것이 파일 시스템 손상처럼 보이는지, 아니면 USB 자체가 고장 나고 있는지 파악해야 합니다.
드라이브에 다음과 같은 증상 중 일부가 있다면 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 타당합니다:
- 디스크 관리 또는 디스크 유틸리티에 표시됩니다.
- Windows 또는 macOS에서 포맷이 필요하다고 표시합니다.
- 파일 시스템이 RAW, 읽을 수 없음 또는 접근 불가로 표시됩니다.
- 저장 용량이 정상적으로 표시됩니다.
다음 중 하나라도 해당된다면 직접 해결하려 하기 전에 한 번 더 신중히 생각해 보세요:
- USB가 전혀 감지되지 않습니다.
- 계속 연결이 끊겼다가 다시 연결됩니다.
- 연결하면 컴퓨터가 멈춥니다.
- 커넥터나 외관에 물리적 손상이 있어 보입니다.
- 파일이 매우 중요해서 한 번의 실수도 큰 피해로 이어질 수 있습니다.
먼저 이것부터 하지 마세요
포맷하지 마세요. 아직 CHKDSK도 실행하지 마세요. 저는 몇 년 전에 이것을 힘들게 배웠습니다. 복구 도구는 드라이브에 변경 사항을 기록하며, 목표가 파일 복구라면 기록은 나중에 해야 합니다. 저는 먼저 복구합니다. 수리는 그다음에 시도합니다.
내가 직접 해볼 것들
USB가 아직 인식된다면, 나는 Disk Drill부터 시작할 것입니다. 예전에 손상된 USB 파일 시스템에서 이 프로그램을 사용해 본 적이 있습니다. 도움이 되었던 점은 장치 자체를 스캔한다는 것이어서, 파일을 찾기 위해 깨끗하고 정상적인 파티션 구조에 의존하지 않는다는 것입니다.
단계는 충분히 간단합니다:
- 컴퓨터에 Disk Drill을 설치합니다. 손상된 USB에는 설치하지 마세요.
- USB 드라이브를 연결합니다.
- Disk Drill을 열고 목록에서 USB를 선택합니다.
- Search for Lost Data를 클릭합니다.
- 기다립니다. 일부 스캔은 시간이 걸립니다.
- 발견된 항목을 미리 봅니다.
- 복구한 모든 파일은 같은 USB가 아니라 다른 드라이브에 저장합니다.
드라이브가 불안정하게 느껴진다면
연결이 끊기거나, 속도가 극도로 느려지거나, 읽는 동안 이상하게 동작한다면 먼저 바이트 단위 그대로 백업을 만든 뒤 원본 스틱을 계속 반복해서 건드리기보다 이미지 파일을 검사하겠습니다. 저도 한 번 상태가 불안정한 플래시 드라이브로 이렇게 해봤는데, 중간에 접근 권한을 잃는 일을 막을 수 있었습니다. 고장 나는 장치에 가해지는 부담이 적고, 한 번이라도 깔끔하게 성공할 가능성이 더 높습니다.
파일이 안전해진 후
그다음에는 USB를 고쳐보겠습니다.
- Windows를 사용 중이라면 CHKDSK를 실행하세요.
- macOS를 사용 중이라면 디스크 유틸리티에서 응급 처치를 실행하세요.
- 복구 도구로 문제가 해결되지 않으면 드라이브를 다시 포맷하세요.
- 큰 파일 복사 작업으로 테스트하세요. 드라이브에 쓰기도 해 보고, 다시 읽어오기도 해 보세요.
포맷한 후에도 손상이 다시 나타나거나, 쓰기에 실패하거나, 파일이 사라지거나, 드라이브에서 오류가 발생하기 시작하면 저는 그만 사용할 것입니다. USB 플래시 드라이브는 저렴합니다. 반복되는 데이터 손실은 그렇지 않습니다.
예, USB가 여전히 시스템에 표시된다면 복구는 아직 가능합니다. 포맷하라는 메시지가 뜬다고 해서 파일이 사라졌다는 뜻은 아닙니다. 보통 파일 테이블이 손상되었다는 의미인 경우가 많습니다.
큰 한 가지 점에서는 @mikeappsreviewer 의견에 동의합니다. 먼저 포맷하지 마세요. 또한 여러 다른 PC에 계속 반복해서 연결하는 것도 권하지 않습니다. 마운트 시도가 많아질수록 플래시 메모리가 고장 나는 중이라면 부담이 더 커집니다.
제가 덧붙이고 싶은 것은 이것입니다.
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복구를 시도하기 전에 드라이브 상태부터 확인하세요.
Windows의 디스크 관리에서 USB가 올바른 용량으로 표시된다면 가능성이 더 높습니다. 용량이 0바이트로 표시되거나 드라이브가 오프라인 상태로 떨어지면, 직접 하는 작업은 멈추세요. -
허브가 아닌 다른 USB 포트를 사용해 보세요.
불량 포트와 약한 전면 패널 전원은 이상한 읽기 오류를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우를 한두 번 본 게 아닙니다. -
드라이브가 불안정하다면 먼저 이미지를 만드세요.
Linux에서는 불안정한 드라이브에 반복 스캔을 돌리는 것보다 ddrescue가 더 낫습니다. Windows에도 USB 이미징 도구가 있습니다. 가능하다면 USB 자체가 아니라 이미지를 스캔하세요. -
파일 시스템 복구보다 파일 복구를 먼저 하세요.
Disk Drill은 손상된 USB 드라이브를 잘 처리하고 복구 전에 파일 미리보기를 지원하므로 여기서 좋은 선택입니다. 복구한 파일은 내부 드라이브나 다른 외장 디스크에 저장하세요. -
처음부터 CHKDSK는 건너뛰세요.
드라이브를 빨리 다시 열고 싶어서 초기에 복구 도구를 실행하는 사람들과는 조금 의견이 다릅니다. 가끔은 통하지만, 메타데이터를 변경해서 이후 복구를 더 어렵게 만들 수도 있습니다.
복구가 끝난 뒤에 수정 작업을 테스트하거나 다시 포맷하세요.
또한 빠르게 시각적으로 따라 할 수 있는 설명이 필요하다면, 이 손상된 USB 드라이브에서 데이터를 복구하는 빠른 가이드 는 따라 하기 쉽습니다.
USB에 업무 문서와 가족 사진이 한 곳에만 있고 드라이브 연결이 계속 끊긴다면, 지금 멈추고 전문가에게 맡기세요. 직접 복구가 빠르게 위험해지는 시점이 바로 그때입니다.
네, 가끔은 그 짜증 나는 “이 드라이브를 포맷해야 합니다” 메시지가 뜬 뒤에도 여전히 복구할 수 있습니다. 그 경고는 파일이 즉시 삭제됐다는 뜻이 아니라, 파일 시스템이 망가졌다는 의미인 경우가 많습니다.
대체로 @mikeappsreviewer 와 @sonhadordobosque 의견에 동의하지만, 한 가지는 조금 다르게 봅니다. 단지 어디선가 작동하는지 보려고 여러 시스템에서 테스트하는 데 너무 많은 시간을 쓰지는 않겠습니다. 플래시 메모리가 열화되고 있다면, 추가적인 읽기 작업 하나하나가 상황을 더 악화시킬 수 있습니다. 좀 지나치게 조심하는 것 같다고요? 그럴 수도 있죠. 하지만 저는 USB 스틱이 “반쯤 읽힘” 상태에서 “완전히 죽음” 상태로 아주 빠르게 가는 걸 본 적이 있습니다.
제가 다르게 해볼 것은 컨트롤러가 여전히 OS와 제대로 통신하고 있는지 확인하는 것입니다:
- 장치 관리자 또는 시스템 정보에서 USB가 정상적으로 식별되는지 확인
- 디스크 관리에서 올바른 용량으로 표시되는지 확인
- 잘못된 크기, 0바이트, 또는 말이 안 되는 이름으로 표시된다면 단순 손상보다는 하드웨어 문제일 가능성이 더 큽니다
만약 보이기는 한다면, 어떤 복구 시도보다 먼저 복구 소프트웨어를 사용하세요. Disk Drill은 손상된 USB 드라이브 복구에 쓸 만한 선택지입니다. 손상된 파티션 테이블을 넘어서 스캔할 수 있고, 시그니처 기반으로 파일을 찾아낼 수도 있기 때문입니다. 특히 사진에는 이 점이 중요합니다. 당연히 다른 디스크로 복구하세요.
사람들이 자주 빼먹는 점이 하나 더 있습니다. 복구된 사진이 열리긴 하지만 일부가 회색으로 보이거나 잘려 있다면, 그건 보통 소프트웨어 문제가 아니라 메모리 고장을 의미합니다. 그런 경우에는 DIY를 멈추세요.
또한, 더 많은 사용자 경험을 보고 싶다면 플래시 드라이브 복구 팁과 실제 해결 사례에 관한 Facebook 토론도 가볍게 읽어볼 만합니다.
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 과열되거나, 연결이 자꾸 끊기거나, 파일 탐색기를 멈추게 한다면, 더 건드리지 말고 바로 전문가에게 맡기겠습니다.
